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條款與細則


送貨服務

我們提供方便快捷的送貨服務。

注意事項

·  我們只接受港幣400港元(折實後)以上的訂單,同時提供免費的送貨服務。

·  當八號烈風懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務時間將會延遲。

·  訂購貨品後,請於3天內及時付款。如若未能及時付款,我們有機會取消閣下的訂單,不另通知。

·  送貨服務不適用於部分偏遠地區或沒有電梯直到的樓層。

備註

·  如當時速遞員聯絡閣下收貨的時間不許可,顧客請與速遞員聯絡並另約時間收貨。

·  一般情況下,貨物會於3星期內送達,請各位客戶耐心等候。如有任何疑問,請與客服專員聯絡。

·  PetArchitect.com的貨品價格有可能與本店其他社交媒體(Facebook, Instagram)有所出入。

·  送貨服務只適用於香港,海外送貨服務不包括在內。

·  送貨服務不適用於貨車未能直達,沒有升降機直達的樓層。

·  以下派送區域或需要額外送貨時間:石澳、西貢大網仔路以外、迪士尼樂園、赤鱲角、流浮山、龍鼓灘、元朗林村、大埔林村、獅子山、金山、大帽山、大欖、八仙嶺、馬灣及愉景灣。

·  本店將不提供送貨服務至以下區域: 沙頭角禁區內、打鼓嶺、文錦渡、米埔、落馬洲、禁區、羅湖、蒲台島、東龍洲、塔門、吉澳、東平洲、梅窩、南丫島、坪洲、長洲、大澳及大嶼山。

·  貨品價格以訂購當日所示為準。

·  若本店於收到閣下的訂單後發現有關訂單出現貨品缺貨情況,本店將以電話或電郵形式通知,並直接從訂單剔除該貨品及安排送出訂單上有存貨的貨品。另一方面,本店亦有權提供相同種類及價格的貨品以供替代。本店並不會就缺貨貨品重新派送。

·  我們將竭盡所能為你服務,敬請顧客在指定時間內,簽收貨品。若閣下要求將貨品放於門外或由其他人士(如親屬或保安員)代收而導致任何損失,包括貨品失蹤或損毀,本店概不負責。

有關自助團購詳情

·     任何顧客凡於本店購買任何商品單筆滿1000港元或以上,即可以團購價結帳。單筆5000港元或以上,即可以批發價結帳。

·     以團購價結帳時不能同時使用其他優惠。

·     有意查看批發價格之顧客,請先登記成為本店會員,再向本店聯絡查詢價格。

·     下單時請留意貨量,如須比存貨更多的貨量時,請與本店聯絡。

·     基於成本及供應商等問題,並非每項商品都設有團購或批發價木口。

·     顧客於本店自助團購所購買之商品,由於已經是破底價,所以不設有400元免運費送貨服務,運費將以實報實銷方式結算。

·     一般情況下,顧客於本店自助團購所購買之商品會於2星期內送達香港,請各位客戶耐心等候。如有任何疑問,請與客服專員聯絡。

·     如此條款及細則的中、英文版有所差異,一概以中文版為準。